PusulaÖZEL GEREKSİNİM

Destek

Bir sorun mu var, bir şey mi çalışmıyor, ya da kayıtlarının silinmesini mi istiyorsun? Yaz, dönüş yapalım.

destek@mitrua.com

Yazarken şunları eklersen daha hızlı çözeriz

Kayıtlarının içeriğini bize göndermek zorunda değilsin; sorunu anlatman yeter.

Verilerimi silmek istiyorum

Uygulama içinden kayıtlarını tek tek silebilirsin. Hesabının ve tüm kayıtlarının kalıcı olarak silinmesini istiyorsan, hesabına kayıtlı e-posta adresinden destek@mitrua.com adresine “hesap silme talebi” yazman yeterli. Talebi aldığımızda 30 gün içinde tamamlarız (yedeklerden tamamen düşmesi en geç 90 gün sürer) ve sana bilgi veririz.

Acil durumlar

Pusula acil durum uygulaması değildir ve tıbbi tavsiye vermez. Çocuğunun sağlığıyla ilgili acil bir durumda 112'yi ara ya da en yakın sağlık kuruluşuna başvur.

Ne kadar sürede dönüyoruz

Mesajlara genellikle 2 iş günü içinde dönüyoruz. Küçük bir ekibiz; sabrın için teşekkürler.