Hesabını ve çocuğuna ait tüm kayıtları kalıcı olarak silebilirsin. Bunun için bize yazmana gerek yok; uygulamanın içinden kendin yapabilirsin.
Uygulama: Tuvi — Ebeveyn Yol Haritası
Geliştirici: Unik Danışmanlık A.Ş.
Uygulamayı aç ve şu yolu izle:
Onayladığın anda silme işlemi başlar. Geri alınamaz.
Telefonun kayıpsa ya da giriş yapamıyorsan, hesabına kayıtlı e-posta adresinden destek@mitrua.com adresine yaz. Talebi 30 gün içinde tamamlar ve sana bilgi veririz.
Hesabını sildiğinde aşağıdakilerin tamamı kalıcı olarak silinir:
Başka bir ebeveyni ya da bakıcıyı çocuğuna erişim için davet etmişsen, o kişinin erişimi de aynı anda kapanır.
Silme anında uygulanır: kayıtların ve dosyaların o an sistemden kaldırılır, hesabın kapanır. Güvenlik amacıyla tutulan yedeklerden tamamen düşmesi en geç 90 gün sürer; bu süre içinde yedekler yalnız felaket kurtarma için saklanır, hiçbir şekilde kullanılmaz ya da başkasıyla paylaşılmaz.
Aboneliğin varsa, ödeme kayıtları bizde değil Google Play ya da App Store tarafında tutulur ve yasal saklama süreleri onların politikalarına tabidir. Aboneliğini iptal etmek için mağaza hesabının abonelik ayarlarını kullanman gerekir — hesabı silmek aboneliği kendiliğinden iptal etmez.
App: Tuvi — Ebeveyn Yol Haritası · Developer: Unik Danışmanlık A.Ş.
To delete your account and all associated data, open the app and go to Ayarlar (Settings) › Hesabı sil (Delete account), then confirm. If you cannot access the app, email destek@mitrua.com from your registered address; we complete such requests within 30 days.
Deleting the account permanently removes your sign-in credentials, all child profiles, all daily entries and notes, sleep, feeding, medication and health records, uploaded documents and photos, questions and answers, development history, doctor summaries, and notification device tokens. Nothing is retained for other purposes. Backups kept for disaster recovery are purged within 90 days.
Purchase records are held by Google Play or the App Store, not by us. Deleting your account does not cancel an active subscription; cancel it from your store account.